Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Ruilbaatdom ("wij", "ons" of "onze") biedt AI-gestuurde data-analyse en besluitondersteuning aan ondernemers en investeerders. In dit privacybeleid lichten wij toe welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel, op welke grondslag en welke rechten u hierbij heeft. Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina.

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van onze website en diensten, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

• Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam, wanneer u een demo aanvraagt of een formulier invult.
• Accountgegevens, indien u gebruikmaakt van een platform of portaal van Ruilbaatdom.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's, verzameld via cookies of vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens, zoals correspondentie die u met ons deelt via e-mail, telefoon of contactformulieren.
• Overige gegevens die u vrijwillig met ons deelt in het kader van onze dienstverlening.

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens onder meer voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en het verwerken van aanvragen voor demo's of informatie.
• Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze diensten en website.
• Het onderhouden van klantrelaties en het versturen van relevante communicatie.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Het analyseren van websitegebruik ten behoeve van functionaliteit en beveiliging.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te onderhouden en te verbeteren. Welke grondslag van toepassing is, hangt af van de specifieke verwerking.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners (bijvoorbeeld hostingpartijen of softwareleveranciers), of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is. De exacte bewaartermijnen kunnen per categorie gegevens verschillen en worden periodiek geëvalueerd.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te waarborgen, gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het gebruik van cookies te beheren of te weigeren. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet goed functioneren zonder cookies.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht volledige beveiliging garanderen.

9. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u mogelijk de volgende rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
• Recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij aan een verzoek voldoen.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet op de juiste wijze omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen om dit te bespreken. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

11. Doorgifte van gegevens buiten de EER

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zullen wij passende waarborgen treffen om een adequaat beschermingsniveau te waarborgen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in onze dienstverlening of toepasselijke wetgeving. De meest actuele versie is steeds te raadplegen op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

13. Contact

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of de wijze waarop Ruilbaatdom persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via onze contactpagina.